Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es TuBolsillo.ai, con domicilio en Santiago de Chile. Para cualquier consulta relacionada con tu privacidad, puedes contactarnos en contacto@tubolsillo.ai.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico, nombre (obtenidos al iniciar sesión con Google).
• Número de teléfono: si decides vincularlo para usar la integración con WhatsApp (opcional).
• Datos financieros personales: registros de gastos, categorías y presupuestos que ingresas voluntariamente.
• Historial de conversaciones: los mensajes intercambiados con LucaBot, almacenados para mantener el contexto entre sesiones.
• Datos de uso: información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, para mejorar el Servicio.

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Prestarte el Servicio y mantener tu cuenta activa.
• Procesar tus mensajes con el asistente LucaBot mediante inteligencia artificial.
• Mostrarte tus gastos, estadísticas y presupuestos.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio (no publicidad de terceros).
• Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos.
• Mejorar la calidad y funcionamiento del Servicio.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios.

4. Servicios de terceros

Para operar el Servicio utilizamos los siguientes proveedores:

• Supabase: almacenamiento de datos y autenticación. Tus datos se guardan en servidores seguros con cifrado en tránsito y en reposo.
• Google Gemini AI: procesamiento de lenguaje natural para el asistente LucaBot. Los mensajes se envían a la API de Google para generar respuestas.
• Meta (WhatsApp): si usas la integración con WhatsApp, los mensajes pasan por la infraestructura de Meta de acuerdo con sus políticas de privacidad.
• Vercel: plataforma de alojamiento y despliegue de la aplicación web.

5. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, procederemos a eliminar tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Eliminar tu cuenta y los datos asociados.
• Exportar tus datos en formato CSV desde la plataforma.
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@tubolsillo.ai.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Entre ellas: cifrado HTTPS en todas las comunicaciones, autenticación segura mediante OAuth 2.0, y acceso a la base de datos restringido por roles.

8. Cookies

Usamos cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener tu inicio de sesión activo. No usamos cookies de rastreo ni publicidad de terceros.

9. Menores de edad

El Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un menor ha creado una cuenta, la eliminaremos de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma ante cambios significativos. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en contacto@tubolsillo.ai